平安人寿：优质服务 赢得信任 信任对平安的服务连连称赞
发布时间：2025-05-10 09:33:46 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论泉州平安人寿的客户王先生因经济原因于2013年办理保单贷款业务。近日，客户像往常一样通过网络办理保单还款，但是却收到了短信提醒还款不成功，而寿险客服工作人员电话通知客户存款时，客户一再表示银行账号里是
。
泉州平安人寿的平安客户王先生因经济原因于2013年办理保单贷款业务。近日，人寿客户像往常一样通过网络办理保单还款，优质赢但是服务却收到了短信提醒还款不成功，而寿险客服工作人员电话通知客户存款时，信任客户一再表示银行账号里是平安有存款的,公司可直接扣款。
客服工作人员通过沟通得知，人寿今年客户将保单相关联的优质赢建行银行账户和邮储银行签订了资金来往协议，每天建行账号的服务资金会自动转入邮储银行，与公司的信任抽盘回盘时间冲突而导致产生保全转账失败件。在了解情况始末和客户难处之后，平安客服人员建议王先生通过E账通变更账号及还款。人寿随后在工作人员的优质赢引导下，客户在家里通过网络成功办理了帐户变更及保单还款业务。服务王先生足不出户就办理完业务，信任对平安的服务连连称赞，并决定近期再加保。
平安人寿及时、有效帮客户做好保全通知及追踪工作，以免客户业务办理不成功导致保单效力中止产生不良结果，更好地保护客户相关权益。站在客户立场，帮客户解决问题，满足客户需求，服务到位，始终是平安服务一致追求的方向。
标签：责任编辑：杜思思 杜思思相关文章
穿越时空寻宝贺新春佳节 趣味活动畅玩攻略助你赢取吉祥好礼喜迎祥瑞年
春节是中华民族最盛大的传统节日，承载着辞旧迎新、祈福纳祥的文化内涵。今年新春佳节，以"穿越时空寻宝"为主题的沉浸式文化活动在全国多地展开，通过"时空穿梭+文化解谜+科技互动"的创新形式，将传统年俗与历2025-05-10
环保部科技标准司副司长刘志全27日上午表示，“水十条”在国务院常务会议已经审议通过了，经修改完善后即将发布实施。另外，他还透露，“土壤十条”和环保“十三五”规划也正在制定。刘志全是在参加此间E20环境2025-05-10
据新华社 中国人民银行15日发布数据显示，2014年人民币贷款增加9.78万亿元，同比多增8900亿元，创下历史最高水平。其中12月份人民币贷款增加6973亿元，同比多增2149亿元。数据显示，2002025-05-10
中国经济网北京1月15日讯 在今年已经走完的8个交易日里，黄金价格收获了5根阳线。其中1月13日盘中触及峰值1244.26美元/盎司，为10月中旬以来的最高，这一价位标志着金价今年至今已斩获了5%的涨2025-05-10
即日起至2024年3月15日 布达拉宫可免费参观 编辑：汤晓雪 来源2025-05-10
据中国之声《新闻晚高峰》报道，近日，西安的靳女士原本打算和同事一行4人，乘坐深圳航空的班机前往韩国首尔。但是，在机场办理登机手续时却被告知，这趟飞机只剩3个座位了。靳女士没能搭乘这班飞机。这是什么情况2025-05-10
最新评论